Keberhasilan kepala sekolah dalam usaha meningkatkan kontribusi kinerjanya sebagai pengelola didukung oleh kecerdasan emosional, yaitu kemampuan kepala sekolah dalam merasakan, memahami, dan secara efektif menerapkan daya dan kepekaan emosi sebagai sumber energi, informasi, koneksi dan pengaruh yang manusiawi.
Dalam upaya meningkatkan kecerdasan manusia secara utuh yang dicerminkan dengan adanya kesuksesan di setiap individu manusia maka harus diadakan kerja sama antara nilai EQ (Emotional Quotient dan SQ (Spiritual Quotient) di samping IQ (Intelectual Quotient). IQ memungkinkan seseorang untuk mampu menyelesaikan masalah secara rasional, EQ atau kecerdasan emosi memungkinkan seseorang untuk lebih me…